O nás

Tuto rubriku zatím připravujeme... 

Ale brzy se můžete těšit na zajímavý obsah, prozatím děkujeme za Vaši trpělivost při čekání na něj. :)

Cesta recenzí

Na základě novely z 6.1.2023 bychom vás rádi informovali o způsobu, jakým pracujeme s recenzemi, které na našem e-shopu najdete.

Recenze naleznete na stránce Hodnocení obchodu nebo u jednotlivých produktů. Mohou být slovní, pomocí hvězdiček, či obojí zároveň.

Jak získáváme recenze?

V košíku si nakupující před potvrzením objednávky může zaškrtnout, zda chce mít možnost ohodnotit naše služby a produkty či nikoliv. V případě souhlasu tak během několika dní po nákupu přijde do e-mailové schránky žádost o hodnocení. Toto se děje na základě používání platforem Zboží.cz a Heureka.cz, vždy na základě nákupu.

Zároveň 10 dní po nákupu rozesíláme e-mail s žádostí o hodnocení na Facebooku, Googlu a Heurece. Našim cílem je nabídnout našim zákazníkům co nejvíce zpětně vazby na naše nabízené zboží. 

Kdo může napsat recenzi?

Kdokoliv! Možnost nákupu našich produktů nabízíme také fyzicky ve studiu DAY Spa a chceme dát možnost hodnotit produkt i těmto našim zákazníkům.

Jak ověřujeme hodnocení?

Valná většina hodnocení (zhruba 95 %) pochází od našich zákazníků nebo z heureky a díky platformě, na které náš e-shop provozujeme, máme od konce roku 2022 možnost jednoduše dohledat také číslo objednávky. Díky tomuto máme nad hodnocením dohled.

Co se týče hodnocení pomocí hvězdiček, tam se počítá průměr automaticky. Zde však nemůžeme kontrolovat, kdo hodnocení udělil.

Zveřejňujete všechna hodnocení?

Ano, zveřejňujeme pozitivní i negativní hodnocení, ačkoliv máme právo mazat hodnocení, která jsou lživá nebo nejsou férová.

Podporujeme Mary's Meals

Co je Mary's Meals?

Celosvětová organizace, která krmí děti napříč celým světem. Možná si představíte, že se zkrátka posílají peníze do ciziny a pak kdo ví co se s nimi děje. Tak snadné to ale není. Mary's Meals dodává obědy do škol v nejchudších oblastech, díky čemuž podporuje soustředění dětí a jejich energii, což jim pomáhá se vzděláním a tudíž i k cestě za světlejší budoucností.

A kdo připravuje to jídlo? Maminky či jiné příbuzné daných dětí! To je jedna z podmínek, aby Mary's Meals děti podporovala. Ženy se tak střídají u vaření.

"Pevně věříme a také vidíme, že si každé dítě na světě zaslouží vzdělání a dostatek jídla. A chápeme, jaký rozdíl to udělá, když dítě může každodenně jíst. Energie nabytá snězeným jídlem a vložena do učení, v závěru pomáhá k lepšímu soustředění a tudíž lepším výsledkům v učení."

Jak se nakládá s darovanými penězi?

"Věříme v důležitost efektivního nakládání se všemi dary, které nám byly svěřeny, a naším cílem je, aby naše činnost zůstala transparentní pro všechny dárce i pro ty, kteří jsou zapojeni do naší práce. Dlouhodobě celosvětově Mary’s Meals přesahuje závazek vydávat alespoň 93 haléřů z každé darované koruny na charitativní aktivity. Podrobné informace o správě našich darů jsou k dispozici v našich výročních zprávách."

Jakým způsobem pomáhá Day Spa Shop? 

To, že rádi pomáháme lidem, už asi víte díky naší snaze dodat vám co nejkvalitnější zboží zaměřené na zdravý životní styl. Proto vás asi nepřekvapí, že jdeme ještě dál. Naše pomoc spočívá jednak v pravidelných příspěvcích pro Mary's Meals a mimo to také pomáháme s provozem e-shopu.

Jak můžete pomoct vy?

Jednak můžete darovat přímo na oficiálním webu. Stačí vybrat způsob, jakým chcete peníze poslat.

Druhá možnost je zakoupit si v e-shopu některý z reklamních produktů (trička, nákrčníky, svíčku, kšiltovku,...), díky kterým jde část výdělku přímo dětem a část výrobcům. Náklady jsou u každého produktu rozpočítány, takže víte, kam přesně vaše peníze jdou.

Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz